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Legal

Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el uso de Leadership Impulse. Le rogamos que las lea antes de crear su perfil — al aceptarlas durante el paso de configuración, pasarán a formar parte del contrato entre usted y nosotros.

Versión de 02 de septiembre de 2026

1. Proveedor y ámbito de aplicación

El proveedor de Leadership Impulse es xpand Deutschland GmbH, Ernst-Penzoldt-Weg 9, 91080 Spardorf («nosotros»). Los datos completos figuran en el Aviso legal.

Estas condiciones de uso se aplican al uso de la aplicación web en lead.xpand.app y de los correos electrónicos asociados por parte de usted, como persona usuaria del servicio («usted»). Las condiciones divergentes que usted proponga no pasarán a formar parte del contrato, salvo que aceptemos expresamente su validez por escrito.

2. Qué ofrece el servicio

A partir de su perfil de liderazgo y de los temas que usted haya seleccionado, Leadership Impulse elabora una serie coherente de breves impulsos de liderazgo y le envía, en los días que usted haya elegido, un impulso por correo electrónico. Además, puede leer todos los impulsos en la aplicación web.

Los impulsos son redactados por un modelo de lenguaje de IA. La Política de privacidad describe cómo se lleva esto a cabo y qué datos se tratan en el proceso.

3. Acceso y celebración del contrato

El acceso está reservado a las personas que hayamos invitado o cuyo dominio de correo electrónico hayamos autorizado. No existe derecho alguno a obtener acceso.

El contrato se perfecciona cuando usted confirma el enlace de invitación o de inicio de sesión, acepta estas condiciones de uso y guarda su perfil. Confirmamos la configuración habilitando su acceso.

El inicio de sesión se realiza sin contraseña, mediante un enlace de un solo uso enviado a su dirección de correo electrónico. Le rogamos que no comparta este enlace y que se asegure de que ninguna persona no autorizada tenga acceso a su buzón de correo electrónico.

4. Costes

El uso del servicio es gratuito para usted. No se le generarán gastos ni existe obligación de pago alguna. Los costes de su propia conexión a internet corren de su cuenta.

Si el acceso se le proporciona a través de su empleador o de una empresa, los posibles acuerdos de remuneración existen exclusivamente entre nosotros y dicha empresa, y no con usted.

5. Sus obligaciones

Usted se compromete a:

  • no ceder su acceso a terceros ni compartirlo con otras personas
  • no introducir contenidos que vulneren derechos de terceros, en particular ningún dato personal de otras personas ni información confidencial de su empleador o de terceros
  • no consultar el servicio de forma automatizada, no sobrecargarlo y no eludir ninguna medida de seguridad
  • mantener actualizados, dentro de lo razonable, los datos de su perfil

En caso de infracciones graves o reiteradas, podremos bloquear o finalizar temporalmente el acceso. Antes de una finalización definitiva, le daremos la oportunidad de manifestarse, salvo que ello resulte excepcionalmente inexigible.

6. Contenidos generados por IA y sus límites

Los impulsos se generan de forma automatizada mediante un modelo de lenguaje de IA. Le rogamos que los trate en consecuencia:

  • son un estímulo para la reflexión, no una recomendación evaluada para su caso concreto.
  • no sustituyen un asesoramiento individual — en particular, ningún asesoramiento jurídico, fiscal, de recursos humanos o empresarial, ningún tratamiento médico, psicológico o terapéutico, ni ningún coaching personal.
  • pese al diseño cuidadoso del procedimiento, los textos generados pueden ser inexactos, incompletos o no adecuados para su situación. No garantizamos una calidad de contenido determinada, ninguna utilidad concreta ni ningún resultado.

Las decisiones que usted adopte a raíz de un impulso son responsabilidad exclusivamente suya. Si se encuentra en una situación de carga de salud física o psíquica, le rogamos que acuda a ayuda profesional cualificada.

7. Derechos sobre los contenidos

Le concedemos el derecho simple e intransferible de utilizar los impulsos generados para usted con fines profesionales y personales propios — incluso más allá de la duración del contrato.

No está permitida la cesión a terceros, la publicación ni la explotación comercial de los impulsos, de la base de conocimiento o del software sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las marcas, los logotipos y el sistema de diseño de xpand Deutschland GmbH quedan reservados exclusivamente a nosotros.

Sobre los datos que usted introduce, no adquirimos ningún derecho que vaya más allá de este contrato.

8. Disponibilidad y modificaciones del servicio

Nos esforzamos por garantizar un funcionamiento lo más libre de incidencias posible, pero no asumimos la obligación de una disponibilidad determinada. Los trabajos de mantenimiento, las incidencias de nuestros proveedores previos y las circunstancias ajenas a nuestro control pueden dar lugar a interrupciones.

Podremos seguir desarrollando el servicio, así como modificar o suprimir funciones concretas, siempre que se mantenga la finalidad esencial — la entrega de impulsos de liderazgo personalizados. Le informaremos de los cambios sustanciales con antelación razonable por correo electrónico.

Podremos discontinuar el servicio en su totalidad con un preaviso de un mes. En tal caso, le informaremos con la debida antelación para que pueda conservar sus impulsos.

9. Duración y finalización

El contrato tiene una duración indefinida. Usted puede darlo por terminado en cualquier momento, sin preaviso y sin necesidad de indicar motivos, solicitando la eliminación de su acceso — basta con un mensaje a office@xpand.pro.

Nosotros podemos rescindir el contrato de forma ordinaria con un preaviso de un mes. El derecho de ambas partes a la rescisión extraordinaria por causa justificada permanece inalterado.

Si usted revoca su consentimiento para el análisis mediante IA, dejaremos de poder generar nuevos impulsos. El contrato no finaliza automáticamente por ello; usted puede volver a otorgar el consentimiento en cualquier momento.

Tras la finalización, eliminaremos sus datos conforme a lo dispuesto en la Política de privacidad.

10. Responsabilidad

Respondemos sin limitación en caso de dolo y de negligencia grave, en caso de ocultación dolosa de un vicio, en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud, así como conforme a la Produkthaftungsgesetz (ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos) y en la medida de cualquier garantía asumida por nosotros.

En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales — es decir, aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es lo que permite la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia usted puede confiar habitualmente. En tal caso, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.

En todo lo demás, nuestra responsabilidad queda excluida. Estas limitaciones se aplican también a nuestros representantes legales y auxiliares ejecutivos.

Dado que el servicio es gratuito para usted, nuestra responsabilidad se rige adicionalmente por las disposiciones legales sobre la donación, en la medida en que resulten aplicables.

11. Protección de datos

Qué datos personales tratamos y con qué finalidades se describe en la Política de privacidad. Esta no forma parte del contrato, sino que cumple con nuestras obligaciones de información conforme al art. 13 del RGPD.

12. Modificaciones de estas condiciones de uso

Podremos modificar estas condiciones de uso cuando resulte necesario debido a un cambio en la situación jurídica, a un cambio en la jurisprudencia o a la evolución del servicio, y siempre que ello no le perjudique de manera desproporcionada.

Le informaremos por correo electrónico, al menos seis semanas antes de la entrada en vigor prevista, sobre la modificación y sobre su derecho de oposición. Si no se opone antes de la entrada en vigor, las condiciones modificadas se considerarán aceptadas; le advertiremos expresamente de este efecto en la comunicación correspondiente. Si se opone, ambas partes podrán dar por finalizado el contrato en el momento de la entrada en vigor.

13. Disposiciones finales

Es aplicable el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión del Derecho uniforme de compraventa de las Naciones Unidas (CISG). Si usted es una persona consumidora, las disposiciones imperativas de protección de las personas consumidoras del Estado en el que tenga su residencia habitual permanecerán inalteradas.

Si usted es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato será el de nuestro domicilio social.

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo.

Estas condiciones de uso se ponen a disposición en varios idiomas. Para su relación contractual será determinante la versión lingüística en la que usted haya aceptado las condiciones; dicha versión aceptada queda documentada por nosotros. Si alguna disposición de estas condiciones resultara ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.

Información sobre el derecho de desistimiento para personas consumidoras

Esta información es aplicable cuando usted celebra el contrato como persona consumidora, es decir, con fines que no puedan atribuirse mayoritariamente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a

xpand Deutschland GmbH
Ernst-Penzoldt-Weg 9
91080 Spardorf
Correo electrónico: office@xpand.pro
Teléfono: +49 (0) 821 217000 80

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, si bien no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Dado que el servicio es gratuito para usted, en caso de desistimiento no procede la devolución de pagos ni el abono de una compensación por el valor. Finalizaremos su acceso y eliminaremos sus datos conforme a lo dispuesto en la política de privacidad.

Con independencia del derecho de desistimiento, usted puede poner fin al uso del servicio en cualquier momento y sin necesidad de preaviso.

Modelo de formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y devuélvanoslo.

A la atención de
xpand Deutschland GmbH
Ernst-Penzoldt-Weg 9
91080 Spardorf
Correo electrónico: office@xpand.pro

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la utilización del servicio Leadership Impulse.

Pedido el (*) / recibido el (*): ______________

Nombre del/de los consumidor(es): ______________

Dirección del/de los consumidor(es): ______________

Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel): ______________

Fecha: ______________

(*) Táchese lo que no proceda.